在「靈點五行」,您可以要求永久刪除帳戶及所有關聯資料,包括出生資料、命盤紀錄、AI 分析報告與個人設定。刪除完成後,相關資料無法復原。
方法一:透過 App 內建功能自行刪除(最快)
- 在您的手機上開啟「靈點五行」App。
- 確認您已登入想要刪除的帳戶。
- 點擊「個人設定」或「設定」頁面。
- 滾動至最底部,找到並點擊「刪除帳戶」按鈕。
- 系統會顯示二次確認。確認後,帳戶及雲端資料將會被永久且不可恢復地刪除。
方法二:透過電子郵件要求協助刪除
如果您無法登入 App,或希望由支援團隊協助刪除資料,請依照以下步驟發送電子郵件:
- 收件人:[email protected]
- 信件主旨:要求刪除帳戶與資料 (Request for Account Deletion)
- 信件內容:請盡量使用您註冊本服務時所使用的電子郵件信箱發送,以便我們核實身份。您可以在信中註明:「我希望永久刪除我在靈點五行的帳戶與所有關聯資料。」
我們的團隊在收到您的要求並核實身份後,將會在 7 個工作天內完成資料刪除程序,並透過電子郵件回覆您。
資料刪除範圍說明
帳戶刪除完成後,以下資料將會從我們的伺服器中移除:
- 您的登入憑證與個人設定檔(電子郵件、姓名)。
- 您保存的所有八字命盤、出生時間、經緯度等建立資訊。
- 由 AI 生成的命理分析報告、問答紀錄與相關輸出。
- 與帳戶關聯的偏好設定、回饋紀錄與雲端同步資料。
請注意:若您有透過 Apple App Store 或 Google Play 購買自動續訂型的訂閱項目,刪除帳戶並不會自動取消您的訂閱扣款。請您務必自行前往手機的系統設定或 App Store / Google Play 商店取消訂閱,以免產生額外費用。