登入後看不到舊命盤或分析記錄，怎麼辦？
先確認你目前登入的是建立資料時使用的同一個帳戶。若你曾經以 Apple、Google 或不同信箱登入，資料不會自動合併。
分析結果與我預期不同，是不是系統出錯？
請先檢查出生日期、時間、性別與出生地是否正確。八字排盤對時辰與地點非常敏感，資料輸入偏差會直接影響命盤與分析內容。
刪除帳戶後，訂閱會自動取消嗎？
不會。刪除帳戶只會移除你的帳戶與雲端資料，不會自動取消 App Store 或 Google Play 的自動續訂。你仍需到系統商店手動取消。
如何永久刪除帳戶與資料？
請前往「設置」頁，捲動到頁面下方，點擊「刪除帳戶 (Delete Account)」，並完成二次確認。刪除後資料無法復原。
付款成功但 Premium 權益沒有開通，怎麼辦？
請先重新登入並進入訂閱頁確認狀態。若仍未同步，請寄送支援郵件並附上付款平台、購買時間與帳戶信箱，我們會協助核對。